Política de Privacidade

Data da última atualização: 09 de outubro de 2026.

Identidade e papel do controlador de dados

journalflox.net atua como controlador de dados responsável pelo tratamento de informações pessoais recolhidas através do seu sítio web dedicado a investigações sociais. O operador está sediado em Portugal e cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável, incluindo a Lei n.º 58/2019. Todas as decisões relativas às finalidades e aos meios do tratamento são tomadas internamente pela empresa.

Âmbito da notificação e pessoas abrangidas

Esta política aplica-se a todos os visitantes do sítio web, incluindo potenciais clientes, investigadores independentes, parceiros e qualquer pessoa cujos dados sejam recolhidos no âmbito de investigações sociais solicitadas. Abrange tanto os utilizadores que interagem diretamente com o formulário de contacto como aqueles cujas informações são obtidas durante a prestação de serviços de investigação.

Categorias de dados pessoais e fontes

Recolhemos dados de identificação como nome completo, morada, número de identificação fiscal e contactos através do formulário de contacto ou de pedidos de serviço. Informações profissionais, histórico de emprego e referências são obtidas diretamente dos clientes ou de fontes públicas legítimas. Dados de navegação, incluindo endereço IP e comportamento no sítio, são recolhidos automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas.

Finalidades do processamento e bases legais

O tratamento destina-se a responder a pedidos de contacto, executar contratos de investigação social, cumprir obrigações legais e melhorar os serviços oferecidos. A base legal principal é a execução de contrato ou diligências pré-contratuais; em certos casos, o consentimento explícito ou o interesse legítimo da empresa na prevenção de fraudes justificam o tratamento.

Obrigatoriedade de fornecimento de dados

O fornecimento de dados de contacto é necessário para processar pedidos e prestar serviços de investigação. A recusa em fornecer informações essenciais impede a celebração ou execução do contrato, podendo resultar na impossibilidade de dar seguimento à solicitação do utilizador.

Cookies e tecnologias semelhantes

O sítio utiliza cookies essenciais para funcionamento básico e cookies analíticos para medir o desempenho. Uma faixa de cookies aparece em todas as páginas e permite ao visitante gerir as suas preferências. Para detalhes completos, consulte a Política de Cookies disponível no rodapé do sítio.

Processadores, destinatários e divulgações

Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços de alojamento web, plataformas de correio eletrónico e ferramentas de análise, sempre sob contrato de subcontratação que garante confidencialidade. Divulgações a autoridades públicas ocorrem apenas quando exigidas por lei ou ordem judicial.

Transferências internacionais

Alguns subcontratantes podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, aplicam-se cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação para assegurar um nível de proteção equivalente.

Períodos de retenção

Os dados de contacto são conservados durante cinco anos após o último contacto ou conclusão do contrato, conforme exigências fiscais e de responsabilidade profissional. Registos de investigações são mantidos pelo período necessário para defesa de direitos legais, nunca superior a dez anos.

Segurança e práticas de minimização

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação, controlo de acessos e formação de pessoal, para proteger os dados contra acessos não autorizados. Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

Direitos dos titulares dos dados

Os titulares podem exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição contactando [email protected] ou enviando carta para Avenida D. Manuel I, 7, 3200-228 Lousã, Portugal. Responderemos no prazo máximo de um mês.

Direito de retirar consentimento e opor-se

Quando o tratamento se baseia em consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento através do mesmo endereço de correio eletrónico. Os titulares têm ainda o direito de se opor ao tratamento para fins de marketing direto ou perfilamento.

Direito de reclamar à autoridade competente

Os residentes em Portugal podem apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do sítio oficial da autoridade ou por via postal para a morada indicada no respetivo portal.

Crianças ou restrições de idade

O sítio e os serviços de investigações sociais destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores; qualquer informação recebida sobre crianças será eliminada imediatamente.

Decisões automatizadas e perfilamento

Não realizamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos nem criamos perfis detalhados dos visitantes para fins de marketing. Qualquer análise de dados serve apenas para otimização interna do sítio.

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. As alterações entram em vigor na data indicada no topo da página. Recomendamos a consulta periódica deste documento.